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【職場恐怖醫學】「超累症」X 線上補習平台 Snapask

說過最近有很多新興的職業病橫行香港,繼早前探討過的「被腦細剷後抑鬱症」,近日Sick Leave Tomorrow專業團隊又發現有一個病叫「超累症」。當一個打工仔,累到連「疲累」都不足以形容,就會進入「超累」狀態,即是連「焦慮」都無力。今日Sick Leave Tomorrow又派出專家Dickson訪問一下線上補習平台 Snapask的Founder余佑謙Timothy,探討一下他們的員工們有否患病呢?

工作「超累」只為「搏盡」

作為一間做教育的startup,總有peak season例如開學季要推出新課程,Timothy強調整個團隊都抱著對教育的熱誠,為公司「搏盡」付出100分的努力。Snapask業務遍佈香港、台灣、新加坡、日本及印尼等9個亞洲地區,加上受疫情影響,不少業務溝通和教學活動都搬至線上進行。認識Snapask的讀者都知道,平台提供線上1對1老師即時問答服務,因此部分老師或課程製作團隊或需要隨時on-call,希望能夠「在地」解答學生的疑難。

Timothy笑指公司上下都患上Zoom疲勞,而自己作為老細更要「死左先訓」。他聽過最感動的員工目標,是希望找下一份工時,對方不用看CV,意思是透過團隊共同努力和成功,讓所有人都知道來自Snapask的員工都是「有料」的。

作為Snapask創辦人,Timothy非常感謝同事們願意為公司「搏盡」共同進退。

藥方一彈性工作 「放假仲易批過貸款」

Peak season過後,Snapask都會給予員工足夠的休息空間,要請sick leave更是輕鬆。作為老細,Timothy理解並支持員工透過放假去重新reset一下自己然後再回來拼搏。此外公司更實施彈性工作安排,只要事情做得好及有交帶,同事之間可以靈活地互相調動工作時間。

藥方二:要Growth的不是size,而係「人」

當大部分老細都希望能夠壯大公司團隊,Timothy卻最怕團隊太多人,因為他認為人多未必一定好辦事。相反,他著重透過員工的自我提升,以及團隊之間的溝通和合作,令事情能夠做得更好更快。於Timothy而言,理想員工不但要做好自我管理,更要學習幫助和成就別人。

 

招教育熱誠人才 不再讓考試主導學習

下一步Snapask將招攬更多對教育有熱誠又想拼搏的人才,而當中最重要的一定是老師。Snapask的終極目標是希望改變過去幾十年以補習或考試主導的學習模式,相反鼓勵多樣性以及學習自主。100個學生就有100種不同的學習方法,因此Snapask亦需要不同類型的老師,務求讓學生找到一個最適合的自己的學習進程。Timothy期待未來能夠與團隊共同努力,將香港教育推向更高位。

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