唔少人每日返工都要Send幾十封Email,Send得多,以為自己夠晒職場禮儀,其實收件人分分鐘嬲咗你都唔知!一封寫得唔好嘅Email,例如措詞唔夠禮貌、講咗一大篇都仲係詞不達意等,會令收件人激餐死之餘,對你嘅印象都差埋,人際關係又受打撃啦!究竟有邊啲Email陷阱係打工仔要避開呢?一齊睇睇10大職場Email注意行為!
排名 | 職場Email要注意嘅行為 | 試過因此而被激嬲嘅受訪者百分比 |
1 | 串錯收件人個名 | 24.4% |
2 | 喺Email打表情符號或哈哈笑 | 21.6% |
3 | 喺Email用暱稱稱呼某人 | 20.5% |
4 | 喺Email加GIF或Meme圖 | 18% |
5 | 用太多感嘆號 | 17.3% |
6 | CC或BCC畀經理或上司 | 16.9% |
7 | 用例如「How are you doing?」之類非客製化嘅問候語 | 15.7% |
8 | Email開頭冇講「Hi」或「Hello」 | 13.1% |
9 | 用不必要嘅雙關語 | 13.1% |
10 | Email嘅最尾冇寫寄件人個名 | 9.5% |
其實呢10個行為大致上可以歸納成「低級錯誤」,例如打錯對方個名、態度唔夠Formal等,打工仔只要稍加注意,就可以輕鬆避開以上嘅錯誤。
不過,每個人唔鍾意嘅地方都會唔同,甚至同年紀都有關係。根據調查,超過25%嘅35至44歲千禧世代受訪者認為表情符號相當之煩。然而,對18至24歲嘅Z世代嚟講,相對可以接受,只有12%嘅Z世代認為職場Email唔應該出現表情符號。
各位打工仔記得要注意以上行為,簡單一個低級錯誤都足以帶嚟強大影響㗎!
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