上年年底,ChatGPT爆紅,有咩需要解答,問佢就得,答案詳細得嚟又準確!由嗰刻起,人工智能(AI)開始引起全球關注,亦逐漸出現唔同範疇嘅AI軟件或功能。例如自動製作影片字幕、圖像、寫文章同配音等,甚至可以將一條4個鐘嘅片,瞬間變成5分鐘睇完嘅重點整理文章!AI嘅極速生成功能,可以令效率同生產力大爆發,令唔少打工仔「偷懶」起嚟,用AI快速完成工作。而英國更有超過4成Z世代員工偷偷哋用AI做嘢,唔畀老細知!
Advertising Week Europe委託市場調查機構Cint,喺5月2至4日訪問咗一千名年齡介乎16至79歲嘅英國人。結果發現,有42%嘅Z世代1同40%嘅千禧世代2員工,唔敢畀上司知道自己用AI幫手做嘢。主要原因係公司冇為員工制定「AI使用指南」,導致員工唔敢光明正大使用AI,連想提高自己嘅工作效率都要偷偷摸摸。有三分之二嘅受訪者表示,公司冇制定針對AI嘅明確指引。而且,近年媒體不斷報導AI有可能取代員工職務,亦搞到員工深怕光明正大用AI,會令老闆更加相信AI可取代人類。
用AI協助工作呢個現象喺年輕族群中尤其顯著,調查顯示資深員工對於應用AI於工作比較遲疑,反觀年輕員工樂於嘗試新科技。工作資歷超過15年嘅受訪者,有69%未曾用過AI工具;而工作資歷少於15年嘅受訪者,有62%用過AI工具。
另外,唔同行業嘅僱主對應用AI均持唔同態度同睇法,連帶影響員工使用AI嘅取向。例如科技、金融業會偏向依賴AI提升效率,所以較有可能鼓勵員工使用AI,惟醫藥、教育、旅遊業接納新科技嘅腳步較慢。
Advertising Week Europe全球總裁Ruth Mortimer表示:「公司應該令員工知道:『公司了解AI,亦了解隨之而來嘅機會同挑戰。』。公司應採取開放態度,鼓勵員工同上司加強溝通,以免公司喺瞬息萬變嘅環境中變得落後。」
使用AI其實存在重大隱憂,包括公司資料外洩、道德、隱私同侵犯版權等問題!僱主應該要為員工制定使用指南,詳情請Click入:https://bit.ly/42jLtmG。
1 Z世代泛指13至28歲人士。
2 千禧世代泛指29至41歲人士。
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