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專家話「有五種差老闆需要避免」| 朱克伯格中咗其中三種

哈佛商學院研究員Bill George喺佢嘅著作《True North: Leading Authentically in Today’s Workplace, Emerging Leader Edition》中列舉咗五種差老闆嘅特質,大家需要去避免,而朱克伯格正正中咗其中三種。嗰五種特質包括「合理化者」、「追求榮耀嘅人」、「孤獨者」或「流星」、「騙子」。

而Meta嘅CEO朱克伯格明顯唔單只得一個特徵:佢集合咗起碼三個因素。喺朱克伯格做緊創辦人期間,Facebook都經歷過一段動盪時期,包括廣告收入嘅損失、一個俾人笑嘅虛擬世界自拍,以及資深運營經理Sheryl Sandberg嘅離職。「佢可能係好多人離開公司嘅原因之一。」Bill George話。

 

合理化者

Bill George話「合理化者」係「否認大師」,認為朱克伯格將錯誤合理化,通過指責他人去為錯誤行為合理化,而唔係承擔責任並從中吸取教訓。朱克伯格指導致公司股價下跌係歸咎於蘋果公司隱私政策嘅變化,該政策阻礙咗Facebook廣告嘅銷售,而唔係其元宇宙業務造成重大嘅損失。

 

追求榮耀嘅人

George話,追求榮耀嘅人根據佢哋賺到嘅錢、佢哋可以積累幾多重要銜頭嚟定義佢哋嘅價值。佢補充話,佢哋優先考慮個人名譽同財富,而唔係建立具有持久價值嘅組織,並且永遠唔會真正滿足於佢哋所擁有嘅。

朱克伯格係一個追求榮耀嘅人,佢以犧牲客戶為代價優先考慮增長同利潤。當《華爾街日報》舊年9月一項調查發現證據表明Facebook嘅姊妹平台Instagram正引發少女心理健康危機時,佢無視依啲指控。「只要佢仲喺度,Facebook就唔會做得好」Bill George警告話。

 

孤獨者

孤獨者認為自己可以做任何事情,並且經常選擇拒絕員工、董事會成員和導師俾嘅反饋或建議。結果,佢哋好容易犯錯誤,並使佢哋嘅組織面臨失敗。

朱克伯格都係一個“孤獨者”,佢開始拒絕外部建議、建設性批評或來自可信賴下屬嘅反饋,依啲下屬可以突出漏洞並提出解決方案以使公司更具彈性。Elevation Partners 聯合創始人Roger McNamee係Facebook嘅早期投資者,佢試圖令朱克伯格相信有必要打擊平台上嘅數據收集。依個警告被置若罔聞,最終引起咗反對嘅騷動。

 

流星

流星完全專注於取得成功。佢哋成日跳到下一個工作職位、組織或目標,而冇花時間由錯誤中吸取教訓。George話,依個策略幫助佢哋迅速提升,但佢哋唔適合領導,最終會「迅速崩潰和燃燒」。

一個例子:Uber創始人Kalanick專注於領先,意味著佢優先考慮增長同利潤,最初導致咗快速成功,同時都令佢喺創立公司八年後就陷入咗驚人嘅困境。到2017年,Uber因Kalanick所培養嘅有毒工作場所文化、性騷擾投訴和監管機構聲稱Uber違反交通法而陷入爭議。Kalanick當年被Uber五位主要投資者要求辭職。

 

騙子

George話,騙子不遺餘力地爭取到組織嘅最高層,用魅力同吸引人嘅諗法“購買”佢哋嘅位置。但係一旦佢哋達到頂峰,佢哋就唔知點樣有效咁領導,因為佢哋缺乏自我意識。依啲老闆對自己嘅性格、行為或感受冇準確嘅描述——而且佢哋好難識別其他人點睇佢哋。依個係一個問題:自我意識有助於老闆了解佢哋領導力中嘅對與錯。展示咗佢哋嘅行為可能點樣幫助或傷害員工,以及佢哋可以改進邊方面嚟有效地領導他們。

以WeWork創始人、前CEO Adam Neumann為例。Adam憑藉魅力贏得投資者嘅青睞,最終籌集咗104億美元。但George認為,佢冇有效領導公司日常工作嘅自我意識。相反,Adam喺幾乎冇計劃嘅情況下繼續擴大公司嘅努力導致WeWork喺2019年首次上市失敗。


資料來源:Make It

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