喺職場上，我哋往往好難真實咁表達自己嘅情緒，因為我哋要保持禮貌，好多時都會婉轉咁表達負面情緒。但當你用唔直接嘅方式表達訊息嗰陣，問題可能無法解決之餘，專家話仲有可能令對方冇咁尊重你，所以以下依5個「被動攻擊」字句大家記得盡量避免啦～
1. “Just a friendly reminder…”（溫馨提示……）
一種間接嘅方法去提出問題或催對方覆快啲。其他類似嘅句子都要避免：“Per my last email…,”（根據我上一封電郵…）、 “Not sure if you got the memo, but…” （唔肯定你係咪收到備忘錄，但係……） 或者係 “As I mentioned before…”（正如我之前提到嘅…）
依啲說話只係掩飾緊你嘅要求，而對方認為你喺度嘮叨/責備。專家話可以直接啲：「Hi，唔好意思打擾你一陣，我需要一個回覆。」
2. “Don’t take this the wrong way, but…”（唔好誤會，但係…）
依句通常都係用令人討厭/反感嘅事去開頭。聽落就好似講啲好攻擊性嘅說話，但講句no offence就當唔係攻擊性咁，係唔好嘅。
應該咁講：「而家方便傾兩句嘛？有啲問題困擾緊我」或「我有啲擔心你嘅表現。不如我哋傾下。」
3. “Got it.” （知道。）
雖然有時係表達「OK！明白」嘅意思，但有時可能會令人誤會另一個意思： 「得啦、知啦、好煩呀你！」通常依類諷刺係最明顯嘅「被動攻擊」，亦都可能會傷害到人。
應該咁講：「唔好意思如果我聽落好惡，最近壓力好大，因為我趕緊兩個deadline。」或者講返「OK！冇問題！」等人哋唔好咁易誤會
4. “Hey, how are we doing with that task I’m waiting for?”（Hey, 我等緊份文件做成點？）
婉轉請求可能睇落好有禮貌，但亦都係一種被動攻擊。明確咁講你「需要啲咩同幾時要？」
應該咁講：直接提醒佢哋最後期限，然後解釋趕唔切會點：「聽日我真係需要依份文件，否則個客會唔高興。」
5. “If that’s what you want to do…”（如果咁係你想做嘅…）
依句說話有唔贊成嘅意思，依啲訊息講嚟係冇任何幫助。
應該咁講：如果你唔同意一啲事，可以睇時機適合嗰陣講出嚟。「我們為咗依個XX利益著想，好似做依個（另一選項）好啲？」
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