究竟什麼是健康？查看字典，「Health」跟「Wellness」都解作「健康」，但兩者有何分別呢？根據McKinsey權威研究，Wellness包含六大範疇：Health生理健康、Fitness運動、Nutrition營養、Appearance外觀、Sleep睡眠，以及Mindfulness正念。
眼見近年越來越多外國健身中心進駐香港，加上不少私人健身教練冒起，本地初創MixCare看中「Wellness」在香港市場的需求與發展潛力，認為是時候全面「落地」推動Wellness六大概念。MixCare將透過IoT裝置連接App作健康監察，再利用AI分析針對六大範疇作出個人化建議，並搜羅多元化服務供應者加入其健康計劃作該建議配對。
MixCare以B2B發展為主，與保險公司及企業僱主合作，以保單客戶及僱員為End User，引領港人關注Wellness健康風氣。Sick Leave Tomorrow很榮幸與MixCare其中兩位共同創辦人黃俊頴Alex及冼家翹Ben，詳談一下他們的Wellness理念與商業大計。
首階段推多元化健康服務計劃
MixCare發展初期以推出健康服務計劃為主，用家訂閱計劃後，可享多元化的服務使用優惠。MixCare創立團隊包括職業運動員，加上參考McKinsey理論，團隊深信Wellness不只是醫療Health，更要取得六大方面的平衡。因此除了基本的醫生網絡外，團隊亦親自搜羅了包括藝術心理治癒、膚質基因檢測、孕婦或產後按摩、中風復健治療、營養及體重管理，各式瑜珈以及按摩等多樣化服務，全方位滿足港人的身心需要。
Ben指出市場上其實存在五花八門的健康服務，可謂「咩都有」，只是大眾未有認識。他期望港人可以透過MixCare平台，發掘並找到適合自己的服務，從頭到腳、由內到外做一個真正「健康」的人。
將推IoT + AI健康監察 + 六大個人化健康建議
MixCare正積極與多方技術夥伴，研究利用IoT及AI科技，取得並分析用家身體數據，然後提供針對性的健康建議。透過穿戴式感應裝置來收集數據，經AI分析後轉化成各項Vital Signs，從而推斷用家潛在所面對的健康風險。Alex又指，不同行業都有其「職業病」，例如的士司機因長期單邊踩油，可致肌肉發展不平衡，而相關物理治癒或可作出改善。有了龐大的數據量，MixCare就可以給其他具有共通點的用家，作出針對性的提醒或建議。
團隊已著手整合視像應診功能至平台上，期望由監察、分析、給予建議、「搵岩服務」到求醫，都可在同一平台上解決得到。
夥拍保險公司與僱主更能推廣Wellness風氣
曾在外國留學的Ben指出，論發展Wellness普及程度，香港雖為發達城市，但步伐較歐美國家落後了5-10年。假如業務以B2C方向發展，單靠公司之力實在難以帶起香港整個Wellness風氣。
與此同時，曾任保險公司夥伴關係主管的Alex理解加強客戶關係是保險界長期面對的一大痛點。他指出，現時客戶同保險公司唯一的接觸點只有「Claim保險」，亦坦言一直想扭轉大眾「有事發生才想起保險公司」的想法。保險向來作為推動健康理念一大重要角色，使團隊決定與其合作，提供多元化健康服務予保單客戶。保險公司一來可與客戶保持恆常化溝通以建立關係，二來可促進客戶健康，而MixCare則可以「借風」來大力推動Wellness風氣，可謂win-win合作。現時中國人壽（海外）以及虛擬保險blue均為MixCare的企業客戶。
此外，MixCare亦會跟企業僱主合作，尤其是半自由工作公司例如HKTAXI、Buyandship、Metropolitan Workspace等，透過訂閱MixCare團體服務，來代替購買員工醫療保險，以更相宜的價錢，給員工提供更豐富的福利優惠。
MixCare創辦人 Ben & Alex
給現時的戰友們：
「公司過去一年經歷左好多轉變，而同事們都經歷左唔少掙扎，不斷思考付出究竟值唔值得呢，但好感恩佢地會留守到最後！好似做GYM咁，最後果幾下係最難最痛苦，但捱埋佢就得架喇！不論係公事定私事，Founding Team就係要大家一齊互相扶持！」
找未來的戰友們：
「不論係Business Development定係IT範疇，我地都希望吸納一D注重健康，或者對Wellness有熱誠嘅人加入團隊，同我地一齊發掘更多元化嘅服務加入計劃，比香港人更多更豐富嘅選擇。作為Startup，我地會value每個人嘅意見，大家一齊為香港create一個更加健康嘅Wellness風氣。」
