網購興起人人皆知，惟B2B批發採購市場卻遠遠跟不上B2C市場數碼轉型的步伐，相反仍然依賴傳統線下活動例如Tradeshow展覽，甚至靠批發商主動「敲門」來尋找新貨源，受疫情影響當然紛紛結業。此外，不像大型連續零售商，中小店缺乏資源發展先進的數據儲存及分析系統，因此未能真正利用科技來改善業務效率。本地初創Peeba兩年前看準疫情帶動的時機，建立以科技主導的網上批發平台，利用數據和AI分析來判斷「好賣」的產品並提高銷售。短短一年多已獲過千品牌在Peeba上架，零售商用家包括崇尚自然可持續發展的SLOWOOD。平台目前主攻香港、台灣及新加坡。
Peeba提供60日免費退貨安排以減低採購風險，到底是否「蝕住做」呢？Sick Leave Tomorrow很開心今天與Peeba聯合創辦人曹家榮Kevin探討一下，科技如何跟傳統批發採購業結合，讓中小零售商能夠為年輕人市場帶來更多「啱心水」的產品。
中小店無「牙力」傾數期/退貨
本港零售市場向來被大型連續店所壟斷，新型中小店必須另覓多元化貨源以吸納年輕客群，尤其是具創新和獨特性的產品。Peeba平台貨品種類廣泛包括美妝、家居、首飾、文具、嬰幼兒及寵物等，以自然有機、可持續概念為主。
由於規模較小而且市場轉變急速，一般中小店容易因購貨量少而遭批發商壓搾，例如被逼接受較短數期或昂貴運費， Kevin直言並非公平競爭。在Peeba網上批發平台，所有商戶劃一可享60日數期及60日無條件免費退貨，意味著假如貨品銷情不如理想即可退貨。
Peeba聯合創辦人Kevin指，60日數期及免費退貨對零售商做生意來說相當實際和吸引。
退貨「自己啃」促更強大演算分析
無疑60日免費退貨對零售商來說相當吸引，等同「免費試賣」，但Kevin坦言原來當中的採購風險是由平台負擔，即由平台先支付訂單。零售向來依賴Gut feeling直覺入貨，老行家或許可行，但對新型中小零售商來說等同入行門檻。Peeba平台利用大數據和AI分析所有影響貨品銷售的因素，包括店舖位置、客群消費力及習慣等以作參考，給其他商戶提供最「啱賣」的貨品建議，務求讓零售商購入理想貨品，減少退貨才可將Peeba所承擔的風險減至最低。
Kevin分享平台採用Machine Learning，收集足夠數據就能準確分析到每個零售商的貨品偏好，甚至能夠自動顯示最「吸睛」的產品封面圖片，例如簡約風或場景類圖片，引起商戶興趣從而促成交易。
品牌用家可以在Peeba平台上查看產品交易趨勢，了解市場表現。
每日keep track數據 銷情即刻知
Kevin更指過去用Email來回查詢耗時2-3星期才能確認訂單，過程費時失事，既會錯失良機亦難以檢討策略。在Peeba平台上，品牌和零售商不但可以直接傳訊息溝通，更可一覽看清所有賣買貨品的，按市場反應隨時加減訂單。
零售用家可以按市場反應隨時「加單」。
Peeba聯合創辦人 Kevin
給現時的戰友們：
「呢個世界好少搵到一啲有勇氣嘅人會加入一個比較risky嘅初創公司，所以我好感激團隊join咗我哋呢個journey，stay with me去迎接呢啲挑戰，同埋抱住一個信念就係嘗試去改變世界。」
找未來的戰友們：
「相比起一開始創立公司嘅階段，potential candidates依家加入我哋團隊嘅risk係冇咁大嘅，因為Peeba已經唔再係仲研究緊個business model咁初期，而係focus係market expansion。如果你都想join我哋呢個短短3年就改變咗成個批發零售市場嘅挑戰，就即管加入我哋Peeba啦！」
